– Áp dụng theo đúng chính sách và quy định của nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu chính thức tại Việt Nam.
– Khách hàng mua sản phẩm của Công ty TNHH MTV Thẩm mỹ viện Trúc Mai sẽ được bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuât kể từ ngày mua.
– Ngày trên phiếu mua hàng được quy ước là ngày Công ty TNHH MTV Thẩm mỹ viện Trúc Mai tính thời điểm bảo hành
Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
– Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bàn giao sản phẩm.
– Sản phẩm không có phiếu mua hàng. Phiếu mua hàng đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.
– Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.
– Khách hàng đã tự ý thay đổi sản phẩm mà không được sự đồng ý của Công ty TNHH MTV Thẩm mỹ viện Trúc Mai.
– Hỏng do tác động của cơ học bị biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, nứt,…